FAQ ProfileCare
1) Wie kann man ProfileCare bestellen?
Sie können ProfileCare auf unserer Homepage unter dem Reiter „Bestellen“ bestellen.
Außerdem können Sie ProfileCare auf der ProfileCare Facebook Seite bestellen, ebenfalls unter dem Reiter „Bestellen“.
http://www.facebook.com/pages/Profile-Care-Deutschland/115498268536196?sk=app_135607783795
2) Was kosten die Dienstleistungen von ProfileCare?
Eine einmalige Profilanalyse kann für 19 € bestellt werden, 3 monatliche Überprüfungen für 49 € und 12 monatliche Überprüfungen für 99 €. Ein Bewerberprofil-Optimierungsplan kann für 99 € angefordert werden.
3) wie kann man bei ProfileCare bezahlen?
Die Bezahlung kann per Überweisung, per Kreditkarte oder über PayPal erfolgen. Sobald der Zahlungseingang bei uns verbucht ist, erhalten Sie von uns eine Bestätigungsmail mit allen weiteren Informationen.
4) Nach welchen Richtlinien arbeitet ProfileCare?
Als Unternehmen, das seinen Sitz in Deutschland hat, erfüllen wir die strengen deutschen Richtlinien und Gesetze in Bezug auf den Datenschutz und die Richtlinie 95/46/EG (Datenschutzrichtlinie) des Europäischen Parlaments und des Europäischen Rats.
5) Überprüft ProfileCare auch ausländische Profile?
ProfileCare überprüft Profile weltweit. Für die Überprüfung von sämtlichen Profilen die nicht aus Deutschland stammen ist ProfileCare International verantwortlich.
http://www.facebook.com/pages/Profile-Care-International/203062903070436
6) Was ist mit einem offenen Profil gemeint?
Ein offenes Facebook Profil ist ganz oder teilweise öffentlich zugänglich. Dies bedeutet, dass auch Facebook Nutzer mit denen man nicht befreundet ist Informationen einsehen können. Welche Informationen geteilt werden, hängen von den jeweiligen Privatsphären Einstellungen ab.
7) Was ist mit einem geschlossenen Profil gemeint?
Ein geschlossenes Facebook Profil ist nicht öffentlich zugänglich. Informationen werden daher nur mit den eigenen Facebook Freunden, ggf. auch mit deren Freunden, geteilt. Welche Informationen mit welchen Freunden geteilt werden, hängt von den jeweiligen Privatsphären Einstellungen ab.
8) Welche Profile werden überprüft?
Es werden offene Profile überprüft und geschlossene Profile, sofern der Profilinhaber dem zustimmt.
9) Kann man nur sein eigenes Profil in Auftrag geben?
Sie können neben Ihrem eigenen Profil auch Profile anderer Facebook Nutzer zur Überprüfung in Auftrag gegeben werden. Sollten Sie ein geschlossenes Profil zur Überprüfung in Auftrag geben, muss vorab die Erlaubnis des Profilinhabers eingeholt werden. Zu diesem Zweck wird ProfileCare eine Freundschaftsanfrage und Informationen über uns an den Profilinhaber schicken.
10) Wer überprüft die Profile?
Die Facebook Profile werden von den Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen von ProfileCare einzeln überprüft, es findet keine automatisierte Abwicklung statt.
11) Wie lange dauert die Überprüfung?
Sie erhalten das Ergebnis einer Profilanalyse innerhalb von 72 Stunden, entweder nach Zahlungseingang oder im Falle eines geschlossenen Profils nach Annahme der Freundschaftsanfrage. Bei einer Bewerberprofil-Optimierung beträgt die Bearbeitungszeit 5 Werktage.
12) Wie erhält man das Feedback?
Das Feedback wird an eine von Ihnen angegebene Email Adresse verschickt. Wahlweise senden wir Ihnen die Profilanalyse oder den Bewerberprofil- Optimierungsplan per Post zu. Sollte im Fall eines geschlossenen Profils der Profilinhaber nicht damit einverstanden sein, dass das Feedback auch an einen Dritten übermittelt wird, erhält nur der Profilinhaber das Feedback über seinen Facebook Account.
13) Wie oft finden die Überprüfungen statt?
Alle Profilüberprüfungen finden monatlich statt.
14) Erfährt der Profilinhaber dass sein Profil überprüft wird?
Sollte es sich um ein offenes Profil handeln, wird der Profilinhaber nicht über die Überprüfung informiert werden. Im Fall eines geschlossenen Profils muss der Profilinhaber vor der Überprüfung um Erlaubnis gebeten werden.
15) Wie können Profile überprüft werden die nicht öffentlich sind?
Damit geschlossene Profile überprüft werden können, muss der Profilinhaber der Überprüfung zustimmen. Die Zustimmung wird durch die Annahme der Freundschaftsanfrage von unseren Administratoren erteilt. Die Freundschaftsanfrage wird mit weiteren Informationen nach Zahlungseingang an den Profilinhaber verschickt.
16) Was wird alles überprüft?
Überprüft werden sämtliche Inhalte die vom Profilinhaber geteilt werden, so wie Informationen, Fotos, Videos, Pinnwandeinträge etc.
17) Was passiert, wenn der Profilinhaber eines geschlossenen Profils der Überprüfung nicht einwilligt?
Sollte der Profilinhaber einer Überprüfung nicht zustimmen, verfällt Ihre Bestellung nicht, sondern bleibt in Form eines Guthabens erhalten. Für dieses Guthaben können Sie jeder Zeit die Überprüfung eines anderen Profils in Auftrag geben.
18) Wie kann man sein Guthaben einlösen?
Um Ihr Guthaben einzulösen schicken Sie bitte eine Email an:
kontakt@profilecare.com
19) Wer bekommt das Feedback, wenn der Profilinhaber eines geschlossenen Profils um Einverständnis über die Überprüfung gebeten werden muss?
Das Feedback geht an den Profilinhaber und sofern dieser es zulässt auch an denjenigen der ProfileCare beauftragt hat.